配送・お届けについて

★配送・お届けについて★

■配送方法・送料  ・¥3,800以上ご注文で国内送料無料  ・¥3,800未満は一律¥500（お届けまで3～10日／追跡可能）  ※日時指定は承っておりません。   ■アレルギーについて  当店のアクセサリーは金属アレルギーに配慮しておりますが、すべての方に保証するものではありません。  万が一異常を感じた場合はすぐにご使用を中止してください。  ご不安な場合はご注文前にお気軽にお問い合わせください。   ■返品・交換について  商品不良を除き、原則として返品はお受けしておりません。  不良品の場合は交換対応いたしますので、到着後7日以内にご連絡ください。   ■お問い合わせ  カスタマーサポートまで直接ご連絡ください

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■配送方法・送料  ・¥3,800以上ご注文で国内送料無料  ・¥3,800未満は一律¥500（お届けまで3～10日／追跡可能）  ※日時指定は承っておりません。   ■アレルギーについて  当店のアクセサリーは金属アレルギーに配慮しておりますが、すべての方に保証するものではありません。  万が一異常を感じた場合はすぐにご使用を中止してください。  ご不安な場合はご注文前にお気軽にお問い合わせください。   ■返品・交換について  商品不良を除き、原則として返品はお受けしておりません。  不良品の場合は交換対応いたしますので、到着後7日以内にご連絡ください。   ■お問い合わせ  カスタマーサポートまで直接ご連絡ください

*925シルバーは汗や化粧品、香水などにより変色することがあります。ご使用後は柔らかい布で優しく拭いて保管してください

Velia高品質製品

VELIAは925シルバーを使用した"肌に優しい"アクセサリーブランドです。当店のアクセサリーはすべて925シルバー製。金属アレルギーの方にも優しく、いつでも安心してお使いいただけます。

多彩なセレクション

当店の商品は種類が豊富で、デザインも多彩に取り揃えております。カジュアルな日常使いからフォーマルなシーンまで、あらゆる場面でお楽しみいただけます。

人工カスタマーサポート

当店では専門スタッフによるチャットサポートを常時ご用意。ご質問やご要望がございましたら「チャットする」ボタンをクリックしてお気軽にお問い合わせください。お客様の声を何よりも大切にしております。

速達対応

国内発送により最短翌日お届け。詳細は当店の配送情報をご覧ください。

シルバーアクセサリーの保養

【着用方法】

*家事、入浴、運動をする際は必ず外し、油汚れ・汗・化学薬品などの付着を防いでください

*他のアクセサリーと一緒に保管しないようにし、宝石や金属同士の硬度差による摩耗を避けましょう

*定期的にシルバーアクセサリーの状態を確認し、酸化や磨耗が見られたら速やかにメンテナンスを行ってください

【清掃方法】

*シルバークロスで拭く方法：使用後に専用のシルバークロスで拭き取るだけで、新品のような輝きがよみがえります

*シルバークリーナーを使う方法：クロスで落ちない汚れには、市販のシルバークリーナー（洗銀水）を用いてお手入れしてください